FAQ / Hilfe

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen. Sollten Sie hier nicht die gewünschte Antwort auf Ihre Fragestellung finden, zögern Sie nicht und kontaktieren Sie unseren E-Mail Support  .


Frage: Wie erstelle, ändere ich FTP-Zugangsdaten?

Antwort: Sie haben zwei Möglichkeiten FTP (File Transfer Protocol) zu nutzen. Dazu können Sie einfach den WebFTP-Zugang nutzen. Oder Sie benutzen einen s.g. FTP-Client. Bitte beachten Sie dabei, dass wir bewusst nur das sichere Protokoll FTPs, sprich FTPoverTLS anbieten.

So ändern Sie den Benutzernamen oder das Passwort zum FTP-Konto Ihres Systembenutzers:

1. Gehen Sie zu Websites & Domains > suchen Sie die entsprechende Domain > Webhosting-Zugang.
2. Geben Sie einen neuen Benutzernamen oder ein neues Passwort ein.
3. Klicken Sie auf OK.

 Web FTP nutzen

So nutzen Sie WebFTP

Wenn Sie in Ihrem Account angemeldet sind gehen Sie bitte auf das Menü "Dateien" hier können Sie Ihre Internetseite im Verzeichnis /html ablegen.

 Web FTP nutzen

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an:  

E-Mail / Webmail


Frage: Wie erstelle ich E-Mail-Adressen / Postfächer?

Frage: Wie arbeite ich mit Webmail?

Frage: Wie richte ich E-Mail im Outlook 2007 ein?

Frage: Wie richte ich E-Mail im Outlook 2010 ein?

FTP Zugang


Frage: Wie erstelle, ändere ich FTP-Zugangsdaten?

FTP-Client, FTP-Zugangsdaten

Plesk

Plesk Kurzeinführung (PDF)

Frage: Wie erstelle ich Backups?

PHP


Frage: Welche httpd-Spezial stehen mir zur Verfügung?

Frage: Welche PHP-Version steht mir zur Verfügung?

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Handy:   0178 - 53 85 219

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